Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Qué es Virio Agencia?
Un sistema de gestión para agencias de publicidad y marketing: CRM, atención al cliente, propuestas y contratos con horas por rol, jobs y pauta, aprobación del cliente, horas, costo y rentabilidad, producción con proveedores y medios offline.
¿Quién cuenta en la franja de precio?
Solo el equipo interno activo: personas registradas que no son freelancers y miembros con acceso de dueño, administrador o miembro. Clientes, aprobadores y freelancers invitados con acceso restringido no cuentan. Vale el pico del mes.
¿Cómo funciona la prueba?
Son 14 días con todos los módulos. Después, si la agencia no se suscribe, hay 30 días de solo lectura para ver y exportar todo. Luego el acceso queda bloqueado hasta suscribirse o eliminar el workspace.
¿Hay plan gratis?
No. Existe la prueba completa de 14 días.
¿Puedo traer los datos de SiGA o de planillas?
Sí. La importación lee planillas .xlsx y .csv de clientes, contactos, proveedores, medios y servicios, reconoce las columnas de la exportación Excel de SiGA, muestra la vista previa y guarda todo en una sola transacción. Si hay un error, no se guarda nada.
¿El registro de horas es control de asistencia?
No. Las horas son registro de esfuerzo por actividad, para costo y rentabilidad. No hay registro de entrada y salida, meta diaria, banco de horas ni horas extra.
¿La aceptación en línea del cliente es válida?
Aceptar una propuesta o contrato, aprobar una pieza y autorizar un presupuesto son firma electrónica simple según la ley brasileña (Ley 14.063/2020), con nombre, correo, fecha y hora, IP, navegador y el hash del documento. Para mayor validez, la agencia puede conectar su propia cuenta de Assinafy.
¿Mis datos quedan en Brasil?
La base de datos está en la región de São Paulo de nuestro proveedor (Supabase, sa-east-1). El alojamiento del sitio y los correos de acceso pasan por proveedores con infraestructura fuera de Brasil, descritos en la Política de Privacidad.
¿Puedo exportar o borrar todo?
Sí. El dueño puede descargar una copia completa de los datos del workspace y eliminar el workspace en cualquier momento. La eliminación borra los datos de inmediato.
¿Virio Agencia usa IA con mis datos?
Hoy no. Ningún dato del workspace se envía a servicios de inteligencia artificial.
¿Qué relación tiene con Virio Social?
Son productos separados de la misma empresa, cada uno con su cuenta. Virio Social se ocupa de las redes sociales; Virio Agencia, de la gestión de la agencia.
¿Quiere verlo con los datos de su agencia?
Estamos abriendo el acceso de a poco. Únase a la lista de espera o pida una demostración.